アフターサービス
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5年保証

アンテナ取付後の受信不良や、住まいの通信環境についての相談など、私たち電波マンをご利用いただいたお客さまに安心して地デジ・通信生活をご利用いただくために、アンテナ取り付け工事後に、アフターサービスを提供しております。アンテナ・通信環境のことなら、どんなことでもご相談ください。

5年保証

保証内容

1.当社が施工取り付けした機器が、保障期間内に故障した場合は、当社にご連絡ください。
 またその際に、機器設置時にお渡ししている【保証書】をご提示ください
 ※機器の正常な使用状態である場合に限ります。


2.故障の内容によっては、修理に替え同等品と交換させていただく場合があります。


3.保証期間内おいても次の場合は有料修理となります。
 ・【保証書】のご提示がない場合。(【保証書】は機器設置時にお渡しします。)
 ・使用状況の誤り、または不当な修理や改造などによる故障。
 ・お引渡し後の当社スタッフ以外による取り付け場所の移動、変更などによる故障・損傷。
 ・火災・地震・水害・落雷・台風・竜巻・その他天災地変、公害、塩害、ガス害、異常電圧、付属品以外の
 電源アダプタ(電圧・周波数)などによる故障および損傷。


ご注意
【ご注意】

・【保証書】当社が発行した物のみ有効です。
・【保証書】は【保証書】に記載した期間内に、記載条件において無料修理をお約束するものです。保証期間後の修理につきましては、電波マンまでメール(info@denpaman.info)またはお電話(0120-405-292)でお問い合わせください。


【無料修理対象機器】

電波マンが新規設置・追加設置工事を行った、以下の機器が対象となります。
・UHF/VHFアンテナ
・BS/CSアンテナ
・ブースター(電波増幅器)
・テレビ受信用分岐器/分配器/テレビ用コンセント

end ご注意

保証内容

当社スタッフによる責任施工で十分な強度で設置を行いますが、
万が一保障期間5年以内に施工不備や過失によりアンテナが倒壊してしまった場合は
無償でアンテナの現状復帰を行います。


万が一アンテナが倒壊してしまった場合は、
早急にご訪問し対応措置を行いますので、お手数ではございますが、
メール(info@denpaman.info)またはお電話(0120-405-292)でご連絡ください。


万が一当社スタッフの施工不備により
「テレビが映らなくなった」等の不具合が生じた場合は無償で現状復帰を行います。
何かおかしいと感じることがありましたら、ご連絡ください。
適切に対処いたします。


なお住居近隣の環境変化(建物ができた、高速道路が開通した等)があった場合、電波に障害を与える場合があります。これはどんなに注意しても防ぐことができませんのでこのような場合で映像障害が発生した時は申し訳ございませんが有償となります。
ただし、なるべく優先してご訪問できるように手配させていただきますのでぜひご相談ください。


サイン

ご相談・お問合せ・無料見積もり
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電波マン【株式会社ノーズ】神奈川県藤沢市大庭5342-33
代表番号:0466-90-3009 営業時間 9:00〜18:00(年中無休)


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